TRIBUNSHOPPING.COM - WhatsApp (WA) merupakan layanan perpesanan dalam jaringan internet yang saat ini populer digunakan.
Tidak hanya tersedia pada platform handphone saja, WA juga bisa diakses oleh pengguna melalui perangkat desktop maupun laptopnya.
Melalui perangkat laptop yang terkoneksi dengan akun WhatsApp, pengguna bisa lebih leluasa berkomunikasi dan berkirim pesan singkat di sela-sela pekerjaannya yang padat.
Terdapat dua cara untuk mengakses layanan WA pada perangkat komputer atau laptop yakni dengan menginstall aplikasi WhatsApp Desktop dan melakukan login akun melalui Web browser.
Cara yang terakhir dianggap lebih praktis oleh sebagian besar pengguna karena mereka tidak perlu melakukan instalasi aplikasi di perangkatnya.
Temukan laptop acer Aspire Vero AV14-51 dengan harga menarik buatmu di sini.
Dengan mengakses layanan WhatsApp berbasis web, pengguna bisa mulai berkirim pesan di sela-sela aktivitas pekerjaan harian.
Namun, dalam mengakses layanan Whatsapp web ini terkadang juga ditemukan beberapa masalah gangguan.
Oleh karena itu, kali ini Tribunshopping.com coba hadirkan rangkuman mengenai beberapa tips untuk atasi kendala dan masalah saat mengakses WhatsApp web.
1. Pastikan Server WhatsApp Tidak Down
Salah satu hal yang harus dipastikan ketika menemui kendala pada layanan WhatsApp web adalah dengan memeriksa server WA tidak mengalami down.
Untuk mengetahui terjadinya gangguan layanan WA, pengguna bisa memeriksanya melalui portal berita dan platform media sosial lain.
Pengguna juga bisa mengunjungi situs downdetector.com untuk memastikan server WA tidak mengalami down.
Baca juga: Tanpa Takut Lag, Ini 5 Tips Main Game Grafis Tinggi di Laptop Spek Rendah
Melalui situs tersebut, pengguna juga bisa melihat kendala lain dari sejumlah platform media sosial dan layanan internet.
Maka dari itu, jika kamu tidak bisa mengakses layanan WhatsApp web di perangkatmu.
Coba pastikan terlebih dahulu server layanan WA tidak dalam kondisi down atau gangguan.
Jadi, jangan buru-buru menuduh perangkatmu ya, guys.
Ada baiknya diteliti satu per satu dulu.
2. Cek Koneksi Internet Perangkat
Selain server WA, kamu juga bisa memeriksa koneksi internet yang kamu punya.
Periksa pula koneksi internet di semua perangkat yang terhubung dengan jaringanmu.
Umumnya, untuk mengakses layanan WhatsApp web diperlukan pula kinerja yang baik pada aplikasi WA handphone.
Oleh karena itu, pastikan pula perangkat handphonemu terkoneksi dengan internet yang memadai.
Jadi, koneksi internet yang memadai tidak hanya dibutuhkan pada perangkat laptop saja.
Baca juga: 5 Tips Memilih Aksesoris Cooling Pad untuk Bantu Dinginkan Perangkat Laptop
Adapun koneksi internet yang memadai di sini maksudnya adalah stabilitas sinyal yang terjaga.
Selain itu, pastikan pula kuota data internetnya masih mencukupi untuk mengakses layanan perpesanan WA.
Segera pastikan koneksi internet di perangkat laptop dan handphonemu ya, guys.
3. Periksa Aplikasi Web Browser
Seperti namanya, layanan WA satu ini bisa diakses melalui aplikasi Web browser sehingga tidak perlu dilakukan instalasi lagi.
Oleh karenanya, pastikan aplikasi web browser yang dipakai dalam kondisi prima.
Periksa dan pastikan pula aplikasi web browser yang dipakai dalam versi terupdatenya.
Baca juga: Kipas Pendingin Laptop Menderu Kencang? Intip 5 Hal yang Menjadi Penyebabnya
Pada dasarnya, layanan WA web sudah bisa diakses oleh sejumlah aplikasi browser populer saat ini.
Namun, jika ditemukan kendala, kamu bisa melakukan update versi aplikasi browser yang kamu pakai.
Oleh karena itu, jangan-jangan kendala akses layanan WA yang kamu temui akhir-akhir ini disebabkan oleh aplikasi browser yang sudah usang.
Jika setelah diperiksa memang aplikasi browser yang digunakan telah usang, segera lakukan update atau pembaruan versi.
Untuk melakukan update, biasanya bisa dilakukan pada menu Pengaturan di tiap aplikasi web browser yang dipakai.
4. Hapus Cookies dan Cache
Gangguan akses layanan WA web juga bisa disebabkan karena file cookies dan cache yang menumpuk.
File yang kurang berguna tersebut jika tidak dibersihkan dan dibiarkan menumpuk hanya akan mengganggu kenyamanan pengguna dalam memakai perangkatnya.
Saran terbaik adalah dengan membuat jadwal rutin untuk membersihkan file sampah pada perangkat laptopmu.
Jangan lupa juga untuk melakukan pembersihan file sampah pada perangkat handphone.
Baca juga: Transfer Data dari HP ke Laptop Lebih Mudah dengan 5 Aplikasi Ini
Jika dua perangkat tersebut dalam keadaan prima, tentu kinerja yang bisa diberikan keduanya akan lebih baik untuk pengguna.
Untuk menghapus file cookies dan cache aplikasi browser, biasanya ada di menu Pengaturan.
Opsi pembersihan ini biasanya tidak jauh dari pilihan pembersihan data browsing pengguna.
5. Update Aplikasi WA di Handphone
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, dalam mengakses layanan WA web diperlukan pula kinerja yang baik dari aplikasi WhatsApp mobile pada perangkat handphone.
Selain memeriksa browser yang dipakai, periksa pula versi dari aplikasi WA yang terinstall di perangkat handphonemu.
Aplikasi WA handphone yang usang bisa menjadi penyebab adanya gangguan dan masalah akses pada layanan WhatsApp web.
Untuk memperbarui versi aplikasi WA di handphone, kamu bisa mengunjungi Google Play Store sebagai layanan penyedia aplikasi resmi pada perangkat Android.
Sedangkan untuk kamu yang memakai perangkat berbasis iOS, kamu bisa kunjungi AppStore.
Baca juga: Lindungi Laptop dari Serangan Malware dengan 5 Software Antivirus Gratis Ini
Gangguan akses atau eror saat membuka layanan WhatsApp web biasanya terjadi karena hal-hal yang sepele.
Namun pada dasarnya, koneksi internet yang memadai serta jalannya aplikasi WA di handphone akan memastikan layanan Whatsapp web dapat diakses.
Untuk itu, segera periksa perangkatmu baik laptop maupun handphone yang kamu pakai jika ditemukan kendala dalam mengakses layanan WA web. (*)
(RamaFitra/Tribunshopping.com)