zoom-inlihat foto
5 Cara Mengatasi Gmail Tidak Bisa Dibuka di HP dengan Mudah
unsplash.com
Ilustrasi pengguna HP membuka Gmail 

TRIBUNSHOPPING.COM - Gmail menjadi salah satu aplikasi yang terbilang penting di handphone (HP), khususnya Android dan iPhone.

Disebut demikian karena hampir setiap aktivitas, mulai dari komunikasi, sampai verifikasi akun, bergantung pada layanan email besutan Google ini.

Pada beberapa kasus, ada kalanya aplikasi Gmail tidak bisa dibuka secara normal di HP. 

Kondisi ini tentu menyulitkan, sebab dapat membuat aktivitas digital ikut terganggu. 

Kabar baiknya, ada beberapa langkah sederhana yang bisa dilakukan agar Gmail kembali berjalan dengan lancar. 

Dirangkum dari laman Pusat Bantuan Google, berikut ini lima cara mudah mengatasi aplikasi Gmail yang tidak bisa dibuka di HP.

1. Bersihkan Cache Aplikasi

Ilustrasi clear cache aplikasi Gmail di HP
Ilustrasi clear cache aplikasi Gmail di HP (Tribunshopping.com/RamaFitra)

Perlu diperhatikan, cache yang menumpuk bisa membuat Gmail error atau bahkan gagal dibuka. 

Google sendiri menyarankan untuk menghapus cache ketika aplikasi mengalami masalah. 

Caranya cukup mudah, masuk ke menu Pengaturan HP, lalu pilih ke Pengelola Aplikasi.

2 dari 4 halaman

Kemudian pilih aplikasi Gmail, ketuk pada opsi Penyimpanan, dan pilih Hapus Cache. 

Langkah ini tidak akan menghapus data utama seperti email atau akun yang tersimpan. 

Cache hanya berupa file sementara yang dibentuk aplikasi agar lebih cepat dibuka. 

Baca juga: 6 Tips Mengatasi Gmail yang Tidak Bisa Menerima Email Baru, Jangan Panik Dulu

2. Lakukan Force Stop

Ilustrasi HP dipakai membuka aplikasi Gmail
Ilustrasi HP dipakai membuka aplikasi Gmail (slashgear.com)

Jika Gmail tetap tidak bisa dibuka, cara sederhana lain yang bisa dicoba adalah Force Stop. 

Fitur ini akan menghentikan aplikasi secara paksa sehingga semua proses latar belakang berhenti. 

Setelah dihentikan, coba buka kembali Gmail seperti biasa. 

Cara ini sering efektif untuk mengatasi error ringan tanpa harus menghapus data aplikasi. 

Untuk melakukannya, mirip seperti menghapus cache, yakni dengan masuk ke menu Pengelola Aplikasi.

Berikutnya pilih aplikasi Gmail, terakhir ketuk pada opsi Force Stop untuk menghentikan aplikasi secara paksa.

3 dari 4 halaman

 

 

 

3. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Ilustrasi cek kecepatan internet di HP lewat Speed Test Google
Ilustrasi cek kecepatan internet di HP lewat Speed Test Google (Tribunshopping.com/RamaFitra)

Jangan diabaikan, koneksi internet yang tidak stabil bisa menyebabkan Gmail gagal dimuat. 

Aplikasi ini memang membutuhkan akses jaringan untuk menampilkan email terbaru. 

Jika koneksi terputus atau terlalu lambat, Gmail mungkin akan berhenti di layar loading dan sulit dibuka. 

Pastikan perangkat terhubung ke WiFi atau data seluler yang stabil. 

Cobalah beralih antara jaringan WiFi dan seluler untuk memastikan masalah bukan dari koneksi. 

Google juga menekankan pentingnya koneksi internet saat menggunakan layanan Gmail agar sinkronisasi bisa berjalan lancar.

4 dari 4 halaman

 

 

 

4. Restart HP

Ilustrasi restart atau memulai ulang HP
Ilustrasi restart atau memulai ulang HP (samsuggest.com)

Restart atau memulai ulang perangkat sering dianggap langkah sepele, tetapi justru bisa sangat efektif. 

Dengan restart, sistem akan menyegarkan ulang semua proses termasuk aplikasi Gmail yang mungkin error. 

Langkah ini membantu menghapus gangguan sementara yang tidak terlihat oleh pengguna. 

Google juga menyarankan restart perangkat sebagai salah satu cara mengatasi aplikasi yang tidak merespons. 

Setelah hidup kembali, coba buka Gmail dan lihat apakah masalah sudah teratasi. 

 

 

 

5. Perbarui Aplikasi Gmail

Ilustrasi aplikasi Gmail di buka di HP
Ilustrasi aplikasi Gmail di buka di HP (androidpolice.com)

Versi aplikasi Gmail yang lama kadang memiliki bug yang membuatnya tidak stabil. 

Google secara rutin merilis pembaruan untuk meningkatkan kinerja dan memperbaiki error. 

Oleh karena itu, penting untuk selalu memperbarui Gmail ke versi terbaru. 

Caranya dengan membuka Google Play Store untuk Android, atau App Store di iPhone, lalu pilih update jika tersedia. 

Dengan aplikasi yang diperbarui, Gmail bisa bekerja lebih lancar dan minim masalah. 

Demikian setidaknya lima cara mengatasi Gmail yang tidak bisa dibuka di HP.(*)

 

 

 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

(RamaFitra/Tribunshopping.com)

Selanjutnya

Artikel Rekomendasi

Artikel Terkait

5 Fitur Tersembunyi Gmail yang Bikin Kirim Email Makin Set-set, Rahasia yang Belum Banyak Diketahui

5 Fitur Tersembunyi Gmail yang Bikin Kirim Email Makin Set-set, Rahasia yang Belum Banyak Diketahui

Untuk diketahui, Gmail punya beragam fitur praktis yang bisa membuat aktivitas berkirim email jadi cepat dan efisien.

Artikel Populer

Bandingkan Spesifikasi HP POCO C85 Vs Infinix Hot 60i, Harga Cuma Beda Rp 50 Ribu, Lebih Bagus Mana?

Bandingkan Spesifikasi HP POCO C85 Vs Infinix Hot 60i, Harga Cuma Beda Rp 50 Ribu, Lebih Bagus Mana?

Agar bisa menentukan mana yang lebih baik, berikut TribunShopping berikan ulasan selengkapnya perbandingan spesifikasi HP POCO C85 Vs Infinix Hot 60i.

Daftar HP Flagship Harga Rp 10 Jutaan hingga 15 Jutaan, Punya Spek Gahar tapi Masih Ramah di Kantong

Daftar HP Flagship Harga Rp 10 Jutaan hingga 15 Jutaan, Punya Spek Gahar tapi Masih Ramah di Kantong

TribunShopping kini merangkum sederet HP flagship dengan harga Rp 10 juta hingga Rp 15 jutaan dalam sebuah daftar lengkap dengan harga aktualnya.

Asterlink: Solusi Cerdas untuk Bisnis Pembayaran Digital di Era Modern

Asterlink: Solusi Cerdas untuk Bisnis Pembayaran Digital di Era Modern

Asterlink merupakan mesin EDC multifungsi untuk transaksi setor dan tarik tunai, transfer antarbank, pembayaran tagihan, serta top-up e-wallet.

Beda Spesifikasi HP POCO C85 Vs vivo Y19s Pro, Harga Sama-sama Rp 1 Jutaan, Mana Lebih Unggul?

Beda Spesifikasi HP POCO C85 Vs vivo Y19s Pro, Harga Sama-sama Rp 1 Jutaan, Mana Lebih Unggul?

POCO C85 dan vivo Y19s Pro masih terbilang baru di pasar Indonesia, membawa sejumlah fitur andal tapi harga terjangkau mulai Rp 1 jutaan.

Daftar HP Harga Rp 7 Jutaan hingga 10 Jutaan, Ponsel Mid-range dan Flagship dengan Spesifikasi Gahar

Daftar HP Harga Rp 7 Jutaan hingga 10 Jutaan, Ponsel Mid-range dan Flagship dengan Spesifikasi Gahar

Setidaknya ada 18 smartphone dalam daftar yang terdiri dari brand Xiaomi, POCO, Samsung, OPPO, iQOO, vivo, realme, serta iPhone.

Cara Mudah Hapus Akun Google di Android dan iPhone dari HP Sebelum Dijual

Cara Mudah Hapus Akun Google di Android dan iPhone dari HP Sebelum Dijual

Mengingat akun Google sangat penting, menghapus akun Google dari perangkat yang akan dijual atau berpindah tangan ke orang lain adalah hal wajib.

Adu Spesifikasi HP Rp 1 Jutaan Xiaomi Redmi 15C Vs vivo Y19s Pro: Beda Harga Cuma Rp 50 Ribu

Adu Spesifikasi HP Rp 1 Jutaan Xiaomi Redmi 15C Vs vivo Y19s Pro: Beda Harga Cuma Rp 50 Ribu

HP Xiaomi Redmi 15C dan vivo Y19s Pro merupakan smartphone yang terbilang masih rilisan baru dan memiliki harga yang hampir sama, mulai Rp 1,5 jutaan.

7 Cara Melihat Password WiFi yang Tersimpan di HP realme Semua Tipe dengan Mudah

7 Cara Melihat Password WiFi yang Tersimpan di HP realme Semua Tipe dengan Mudah

Selama HP sudah terhubung atau pernah terhubung ke jaringan tersebut, kamu bisa melihat kata sandi melalui opsi QR Code tanpa perlu aplikasi tambahan.