TRIBUNSHOPPING.COM - Lupa password akun Gmail sering kali menjadi masalah yang menyulitkan.
Bagaimana tidak, sebab Gmail menjadi salah satu layanan Google yang bersifat penting untuk banyak pengguna.
Jangan terburu-buru membuat akun baru, sebab Google sendiri menyediakan beberapa cara untuk memulihkan akses ke akun Gmail.
Beberapa solusi mudah dan praktis lain juga bisa dicoba agar password email Google dapat diketahui kembali segera.
Selengkapnya, berikut Tribunshopping.com merangkum lima solusi untuk mengatasi lupa password Gmail yang patut dicoba.
1. Cek Password yang Tersimpan di HP
Mengatasi lupa password akun Gmail sebenarnya tidak sesulit yang dibayangkan.
Salah satu cara atau solusinya, yakni pengguna bisa memeriksa password atau kata sandi yang tersimpan melalui handphone (HP).
Setelah menemukan kembali password tersebut, sebaiknya simpan dengan baik agar tidak lupa lagi di kemudian hari.
Baca juga: 5 Cara Ampuh Mengatasi Penyimpanan Gmail Penuh, Bisa Lewat HP Android dan iPhone
Sebagai contoh, berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa kata sandi yang tersimpan melalui aplikasi Google Chrome:
- Buka aplikasi Google Chrome atau browser lain yang biasa digunakan untuk login ke Gmail
- Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas layar, lalu pilih opsi Setelan
- Cari dan pilih Pengelola Sandi
- Fokus pada daftar akun yang sudah pernah login, lalu pilih Gmail atau Google
- Ketuk ikon mata pada kolom Sandi untuk melihat password yang tersimpan
2. Periksa Password yang Tersimpan di Laptop
Lupa password Gmail bisa disebabkan oleh berbagai hal, salah satunya adalah penggunaan kata sandi yang terlalu rumit.
Selain itu, akun yang jarang diakses atau tidak menyimpan kata sandi dengan baik juga sering menjadi penyebab utama lupa password.
Tentu saja, lupa password Gmail bisa membuat pengguna kesulitan mengakses berbagai layanan Google dan data yang tersimpan.
Solusi lain yang bisa dicoba adalah dengan mengecek password yang tersimpan di laptop, berikut langkah-langkah yang bisa diikuti:
- Buka aplikasi browser yang sudah terhubung dengan akun Gmail atau Google di laptop
- Jika menggunakan Google Chrome, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas layar, dekat profil
- Pilih opsi Setelan, lalu masuk ke bagian Autofill and passwords
- Pada daftar yang muncul, pilih Google Password Manager
- Layar akan menampilkan berbagai akun yang sudah login, termasuk Gmail atau Google
- Pilih akun yang dimaksud, lalu ketuk ikon mata untuk melihat password yang tersimpan
- Untuk pengguna Mozilla Firefox, pengguna juga bisa mengecek password yang tersimpan dengan mengetuk ikon garis tiga di sebelah menu Extensions.
- Setelah itu, pilih opsi Passwords, cari akun Gmail atau Google, dan ketuk ikon mata untuk melihat kata sandi yang tersimpan.
3. Manfaatkan Fitur Lupa Password
Opsi lain yang bisa dilakukan adalah memanfaatkan fitur Lupa Password yang disediakan Google, sudah pernahkah mencobanya?
Untuk diketahui, fitur ini memang dirancang agar memudahkan pengguna mengembalikan akses ke akun yang terkunci.
Berikut langkah-langkah untuk menggunakan fitur ini dan mendapatkan kembali kata sandi Gmail yang lupa:
- Akses accounts.google.com melalui browser di laptop atau handphone
- Masukkan email atau akun Gmail yang ingin dipulihkan password-nya
- Pilih Selanjutnya, kemudian klik opsi Lupa Sandi
- Google akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor HP yang terhubung dengan akun Gmail
- Masukkan kode verifikasi yang diterima ke halaman login untuk melanjutkan proses
4. Gunakan Email Pemulihan
Lupa password akun Gmail bisa saja tetap teratasi, meskipun tanpa menggunakan nomor HP.
Terutama jika nomor HP yang terkait dengan akun sudah tidak aktif atau hangus.
Namun, ada syaratnya, yakni akun Gmail harus terhubung dengan alamat email pemulihan.
Email pemulihan ini akan digunakan oleh Google untuk mengirimkan kode verifikasi.
Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan:
- Buka accounts.google.com melalui browser di laptop atau HP
- Masukkan alamat email atau akun Gmail yang ingin diubah kata sandinya
- Pilih Selanjutnya, lalu ketuk Lupa Sandi
- Google akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor HP yang terhubung dengan akun
- Pilih opsi Coba cara lain
- Google kemudian akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat email pemulihan
- Cek email pemulihan dan temukan kode verifikasi yang dikirimkan
- Masukkan kode tersebut pada halaman login untuk melanjutkan
5. Ubah Password Lewat Perangkat yang Terhubung
Selain menggunakan nomor HP dan email pemulihan, perubahan password akun Gmail juga bisa dilakukan melalui perangkat lain yang telah terhubung.
Misalnya, jika pengguna telah menautkan akunnya ke handphone, tablet, atau perangkat lain sebelumnya.
Penggantian password pun bisa dilakukan melalui perangkat tersebut.
Langkah-langkahnya pun serupa dengan yang telah dijelaskan sebelumnya, berikut rinciannya:
- Akses accounts.google.com melalui aplikasi browser di laptop atau HP
- Masukkan email atau akun Gmail yang ingin diubah password-nya
- Pilih Selanjutnya, lalu klik Lupa Sandi
- Jika akun sudah terhubung dengan perangkat, Google biasanya akan langsung mengirimkan kode verifikasi
- Pada perangkat yang terhubung, pilih opsi Ya, itu saya untuk melakukan verifikasi
- Setelah verifikasi selesai, pengguna bisa mulai membuat password baru untuk akun Gmail
Demikian lima cara yang bisa menjadi solusi untuk mengatasi lupa password Gmail, selamat mencoba! (*)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
(RamaFitra/Tribunshopping.com)