TRIBUNSHOPPING.COM - Headset yang tidak terdeteksi di handphone (HP) bisa jadi masalah, apalagi saat ingin mendengarkan musik atau menelepon.
Penyebabnya bisa bermacam-macam, seperti kerusakan pada headset, port audio, atau bahkan beberapa setelan di HP yang kurang tepat.
Untungnya, masalah ini bisa diatasi dengan beberapa cara sederhana, sebelum diserahkan ke tempat servis terdekat.
Mulai dari memeriksa kondisi headset, port audio, koneksi Bluetooth dan bebera setelan di HP, semua bisa dilakukan dengan mudah.
Seperti dihimpun dari berbagai sumber, berikut Tribunshopping.com rangkumkan enam cara mengatasi headset yang tidak terdeteksi di HP.
1. Coba Headset di Perangkat Lain
Coba headset menggunakan perangkat lain, jika tidak terdeteksi di HP yang dipakai.
Langkah ini bertujuan untuk memastikan apakah masalah ada pada headset atau perangkat HP.
Cobalah colokkan headset ke perangkat lain, seperti laptop, tablet, atau HP lain yang masih berfungsi normal.
Jika headset tetap tidak berfungsi di perangkat lain, kemungkinan besar kerusakan ada pada headset itu sendiri, seperti kabel yang putus atau konektor yang longgar.
Namun, jika headset berfungsi dengan baik di perangkat lain, berarti masalah ada pada HP.
Setelah mengetahui sumber masalah, langkah berikutnya bisa lebih terfokus, misalnya memperbaiki headset atau memeriksa port audio HP.
Baca juga: 3 Cara Menggulung Kabel Headset dan Earphone agar Tidak Mudah Putus, Gimana Saja?
2. Cek Port Audio di HP
Port audio pada HP yang kotor atau rusak sering menjadi penyebab headset tidak terdeteksi.
Debu, kotoran, atau benda asing yang masuk ke dalam port dapat mengganggu koneksi antara HP dan headset.
Coba periksa port audio menggunakan senter kecil untuk melihat apakah ada kotoran di dalamnya.
Jika terlihat kotor, bersihkan dengan hati-hati menggunakan cotton bud atau tusuk gigi yang dibalut tisu lembut.
Pastikan membersihkan port dengan lembut agar tidak merusak bagian dalamnya. S
Sementara bila port audio sudah bersih tetapi headset tetap tidak terdeteksi, kemungkinan ada kerusakan pada port yang membutuhkan perbaikan di tempat servis.
3. Periksa Pengaturan Audio
Terkadang, headset tidak terdeteksi karena pengaturan audio di HP tidak sesuai.
Masuk ke menu Pengaturan atau Settings di HP, lalu cari opsi Audio atau Sound.
Pastikan output suara sudah diatur ke headset jika ada pilihan.
Beberapa HP juga memiliki fitur pengaturan suara otomatis yang dapat diaktifkan agar perangkat mengenali headset secara langsung.
Jika menggunakan aplikasi pemutar musik atau video, pastikan aplikasi tersebut tidak dalam kondisi mute atau menggunakan output audio yang salah.
Dengan menyesuaikan pengaturan audio, masalah ini sering kali dapat teratasi dengan cepat.
4. Cek Koneksi Bluetooth
Jika menggunakan headset nirkabel, koneksi Bluetooth yang bermasalah bisa menjadi penyebab utama headset tidak terdeteksi.
Pastikan Bluetooth di HP sudah aktif dan headset dalam mode pairing.
Periksa daftar perangkat Bluetooth yang terhubung di menu Settings, kemudian pilih opsi Bluetooth.
Bila headset sudah terdaftar tetapi tidak terhubung, hapus perangkat tersebut dan coba lakukan pairing atau penyambungan ulang.
Pastikan juga tidak ada perangkat lain yang sedang menggunakan koneksi headset tersebut.
Dengan koneksi Bluetooth yang stabil, headset nirkabel dapat kembali digunakan dengan normal.
5. Restart HP
Tidak jarang masalah sederhana seperti headset yang tidak terdeteksi bisa diselesaikan pula hanya dengan merestart HP.
Proses restart membantu menyegarkan sistem dan memulihkan koneksi perangkat keras, termasuk port audio atau koneksi Bluetooth.
Matikan HP, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali.
Setelah HP menyala, coba colokkan headset lagi atau sambungkan headset Bluetooth dan periksa apakah perangkat terdeteksi.
Restart adalah langkah mudah yang sering kali efektif untuk mengatasi masalah sementara pada HP tanpa perlu melakukan pengaturan lebih lanjut.
6. Reset ke Setelan Pabrik
Jika langkah-langkah sebelumnya belum berhasil, opsi terakhir yang dapat dicoba adalah melakukan reset ke setelan pabrik (factory reset).
Namun, perlu diingat bahwa langkah ini akan menghapus semua data dan aplikasi di HP.
Dengan begitu, opsi ini hanya disarankan jika pengguna sudah mencoba semua solusi lain dan yakin bahwa masalah tidak dapat diselesaikan dengan cara lain.
Sebelum melakukan reset, pastikan untuk mem-backup semua data penting, seperti foto, video, dan kontak, agar tidak hilang.
Untuk mereset HP, buka Pengaturan, lalu masuk opsi Sistem, pilih Reset, lalu Reset Pabrik atau Factory Reset.
Jika merasa ragu, lebih baik untuk tidak melakukan reset pabrik terlebih dahulu, dan mempertimbangkan membawa perangkat ke pusat layanan untuk pemeriksaan lebih lanjut. (*)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
(RamaFitra/Tribunshopping.com)