TRIBUNSHOPPING.COM - Mengatasi notifikasi WhatsApp (WA) yang tidak muncul di handphone (HP) Android sangat penting dilakukan.
Normalnya, notifikasi WA langsung muncul di layar saat ada pesan masuk.
Namun terkadang notifikasi WhatsApp bisa terlambat atau bahkan tidak muncul sama sekali.
Jika masalah ini terjadi, pengguna bisa kehilangan banyak informasi penting.
Untuk memperbaikinya, simak lima cara benar mengatasi notifikasi WhatsApp yang tidak muncul di HP Anroid berikut ini.
1. Periksa Koneksi Internet
Notifikasi WhatsApp yang tidak muncul bisa memicu berbagai masalah, terutama terkait komunikasi pengguna.
Berdasarkan informasi dari Pusat Bantuan WhatsApp, ada beberapa penyebab notifikasi WA tidak muncul.
Termasuk dalam salah satunya adalah koneksi internet yang tidak stabil.
Jika koneksi internet kurang baik, wajar bila notifikasi WhatsApp yang ditunggu-tunggu tidak muncul di layar HP.
Untuk memeriksa koneksi internet, cobalah membuka beberapa halaman web melalui aplikasi browser.
Baca juga: Cara agar Panggilan WA dari Nomor Asing Tidak Buat HP Berdering, Aktifkan Fitur Privasi WhatsApp Ini
Halaman atau situs web yang tidak bisa diakses sering kali menandakan bahwa perangkat tidak tersambung ke koneksi internet.
Lantas, bagaimana solusinya?
Solusinya, coba ganti pemakaian data seluler dengan WiFi atau sebaliknya.
2. Pastikan Setelan Notifikasi Aktif
Cara lain yang bisa dilakukan adalah memeriksa pengaturan notifikasi WhatsApp serta memastikan bahwa pengaturan tersebut dalam kondisi aktif.
Untuk mengaktifkan notifikasi WhatsApp di HP, masuk ke menu Pengaturan, lalu pilih opsi Notifikasi.
Gulir ke bawah sampai menemukan aplikasi WhatsApp dan ketuk ikon tersebut.
Setelah itu, aktifkan opsi Izinkan Pemberitahuan.
Dengan langkah ini, notifikasi WhatsApp seharusnya muncul di layar HP seperti biasa.
Selain memeriksa pengaturan notifikasi di HP, pastikan pengaturan serupa juga diaktifkan di aplikasi WhatsApp.
Caranya cukup mudah, buka aplikasi WhatsApp di HP Android, kemudian masuk ke menu Pengaturan atau Settings.
Pilih opsi Notifikasi dan atur pengaturan sesuai kebutuhan.
Misalnya, aktifkan notifikasi untuk pesan masuk, baik dari obrolan pribadi maupun grup.
3. Nyalakan Pemakaian Data Latar Belakang
Laman Pusat Bantuan WhatsApp juga menyebut, notifikasi WA yang tidak muncul di HP Android bisa disebabkan pula oleh pembatasan pemakaian data internet.
Untuk memeriksa hal ini, buka menu Pengaturan atau Settings, lalu pilih opsi Aplikasi.
Temukan aplikasi WhatsApp, kemudian buka menu Penggunaan Data.
Pastikan fitur Data Latar Belakang dalam kondisi aktif.
Jika tidak aktif, hal ini bisa menjadi alasan mengapa notifikasi WA tidak muncul di HP, karena WhatsApp hanya akan terhubung ke internet saat aplikasinya dibuka.
4. Izinkan Aplikasi WA Berjalan di Latar Belakang
Pastikan WhatsApp diizinkan berjalan di latar belakang agar notifikasi tetap muncul meskipun aplikasi tidak dibuka.
Untuk memeriksa setelan ini, buka menu Pengaturan di HP, lalu pilih Aplikasi dan temukan WhatsApp.
Setelah itu, masuk ke pengaturan aplikasi dan aktifkan opsi Izinkan Aktivitas Latar Belakang.
Dengan langkah ini, WhatsApp akan tetap terhubung dan notifikasi akan muncul secara real-time.
Pengaturan ini penting agar pengguna WA tidak melewatkan pesan atau panggilan penting.
5. Nonaktifkan Mode Jangan Ganggu
Terakhir, matikan atau nonaktifkan Mode Jangan Ganggu agar notifikasi WhatsApp dapat tampil dengan baik.
Fitur ini dapat membatasi semua jenis notifikasi, termasuk pesan dan panggilan.
Untuk menonaktifkannya, buka Pengaturan di HP, kemudian pilih opsi Suara atau Notifikasi.
Cari Mode Jangan Ganggu dan pastikan pengaturannya dimatikan.
Dengan menonaktifkan fitur ini, notifikasi WhatsApp akan kembali berfungsi normal, sehingga pengguna tidak akan melewatkan pesan penting.
Baca juga: Cara agar Tidak Dimasukkan Grup WA Sembarangan dan Tanpa Izin, Manfaatkan Fitur Privasi WhatsApp Ini
Notifikasi WhatsApp, fitur yang terlihat sepele namun penting untuk diperhatikan.
Disebut demikian karena fitur ini akan mengingatkan pengguna jika ada pesan atau panggilan WA yang masuk ke perangkatnya.
Jika notifikasi WA di perangkat akhir-akhir ini tidak muncul atau telat tampil, sebaiknya segera lakukan cara yang sudah dibagikan di atas. (*)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
(RamaFitra/Tribunshopping.com)