TRIBUNSHOPPING.COM - Cara mengatasi notifikasi WhatsApp (WA) yang tidak muncul, penting untuk diketahui.
Idealnya, fitur ini akan muncul ketika ada pesan atau panggilan masuk ke handphone (HP) pengguna.
Namun tidak jarang, notifikasi WA terlambat masuk atau bahkan tidak mau muncul di layar.
Dapatkan Redmi 12 dengan harga terbaiknya di sini.
Bila dibiarkan, kendala ini bisa mengakibatkan pengguna terlambat mengetahui kabar dan informasi terbaru.
Jangan terlalu risau, notifikasi atau pemberitahuan WhatsApp yang tidak muncul bisa diatasi dengan mudah.
Simak hingga tuntas sajian yang sudah Tribunshopping.com rangkumkan dari Pusat Bantuan WhatsApp berikut ini:
1. Periksa Koneksi Internet HP
Notifikasi WA yang tidak muncul bisa menjadi biang sejumlah masalah.
Bagaimana tidak, hal ini akan berujung pada terkendalanya komunikasi pengguna.
Menurut penjelasan Pusat Bantuan WhatsApp, ada beberapa penyebab notifikasi WA yang tidak muncul.
Salah satunya koneksi internet yang kurang memadai.
Jika benar ini terjadi, tidak kaget bila notifikasi WA yang ditunggu-tunggu tak kunjung muncul di layar HP.
Baca juga: Fitur Baru WhatsApp Sudah Bisa Dipakai di Indonesia, Ini Cara Aktifkan Dua Nomor di Satu Aplikasi WA
Untuk memastikan HP punya koneksi internet yang memadai, coba buka sebuah laman web.
Bila tidak segera terbuka, artinya perangkat yang digunakan tidak tersambung dengan internet.
Solusinya yakni coba alihkan pemakaian data seluler ke jaringan WiFi atau sebaliknya.
2. Izinkan Pemakaian Data di Latar Belakang
Fitur notifikasi WhatsApp yang tidak muncul bisa pula disebabkan oleh pembatasan pemakaian data internet.
Untuk memeriksanya, segera buka menu Pengaturan atau Settings lalu pilih Aplikasi.
Kemudian cari aplikasi WhatsApp, setelahnya pilih opsi Penggunaan Data.
Pastikan fungsi Data Latar Belakang dalam keadaan aktif atau menyala.
Bila tidak, hal ini bisa menjadi sumber penyebab notifikasi WA tidak muncul di HP.
Pasalnya jika fungsi ini dimatikan, aplikasi WhatsApp hanya akan tersambung ke internet hanya ketika dibuka saja.
3. Periksa Pengaturan Notifikasi Aplikasi WhatsApp
Masih ada beberapa pengaturan yang perlu diperiksa untuk mengatasi notifikasi WhatsApp yang tidak muncul di HP.
Selain Data Latar Belakang, segera periksa pula pengaturan notifikasi aplikasi WA.
Tidak jauh berbeda dengan langkah sebelumnya, buka menu Settings atau Pengaturan di perangkat.
Setelah itu, pilih submenu Aplikasi dan cari WhatsApp.
Pada layar yang tampil, klik pada opsi Notifikasi.
Baca juga: Fitur Pesan Video Instan WhatsApp, Cara Baru Menanggapi Chat yang Lebih Menyenangkan
Sesuaikan kembali kebutuhan notifikasi aplikasi yang akan diaktifkan.
Khusus untuk pesan masuk, pilih opsi Notifikasi Pesan di layar yang tampil.
Setelah itu, pastikan opsi Tampil Notifikasi dalam keadaan menyala atau on.
4. Perbarui Aplikasi WA yang Terpasang
WhatsApp sebagai salah satu platform chatting populer terbilang aktif meluncurkan sejumlah fitur baru.
Untuk mengakses fitur-fitur tersebut, pengguna harus senantiasa memperbarui aplikasi WA yang terpasang.
Selain itu, pemakaian aplikasi yang sudah usang beresiko menemui sejumlah masalah.
Termasuk fitur notifikasi WhatsApp yang tidak muncul di layar HP.
Agar kendala ini tidak terjadi, segera update atau perbarui aplikasi WA di perangkat.
Cukup kunjungi Google Play Store untuk segera memperbaruinya.
Sementara untuk kamu pengguna perangkat iOS, lakukan pembaruan aplikasi WhatsApp melalui App Store.
Lakukan pembaruan agar fitur notifikasi WhatsApp kembali muncul di layar HP.
5. Restart HP
Restart HP menjadi salah satu solusi yang disarankan oleh Pusat Bantuan WhatsApp ketika menemukan kendala dalam pemakaiannya.
Hal ini bertujuan untuk menyegarkan kembali sistem yang berjalan pada perangkat.
Bukan hanya itu saja, cara ini perlu dilakukan untuk menjalankan ulang aplikasi WhatsApp.
Namun jangan hanya asal me-restart HP, pastikan pula koneksi internet yang tersambung sudah memadai.
Sebanyak apapun perangkat di-restart, notifikasi WhatsApp tetap tidak akan muncul jika HP tidak tersambung internet.
Baca juga: Cara Menambahkan Anggota Grup tanpa Menyimpan Nomor di WhatsApp
Notifikasi WhatsApp yang tidak terlambat atau bahkan tidak muncul kerap membuat jengkel pengguna.
Namun beruntungnya, kendala pemakaian WA satu ini bisa diatasi dengan beberapa cara seperti yang sudah disebutkan di atas.
Segera atasi fitur notifikasi WA yang tidak muncul di HP sebelum menghambat jalinan komunikasimu. (*)
(RamaFitra/Tribunshopping.com)