TRIBUNSHOPPING.COM - Sensor sidik jari (fingerprint) nampak mulai banyak disemat pada sejumlah perangkat.
Tidak terkecuali handphone (HP), umumnya sensor fingerprint difungsikan untuk meningkatkan sistem keamanan.
Namun dalam pemakaiannya, tidak jarang sensor ini mengalami sejumlah masalah seperti tak mau memberikan respon.
Punya sensor fingerprint di sisi samping, dapatkan Redmi 12 dengan harga terbaiknya di sini.
Jika sudah seperti itu, aktivitas membuka layar kunci (lockscreen) akan sedikit terkenda.
Beruntungnya, ada beberapa panduan yang bisa dilakukan untuk mengatasi sensor fingerprint HP yang tidak merespon.
Selengkapnya, simak sajian yang sudah Tribunshopping.com rangkum dari berbagai sumber berikut:
1. Pastikan Jari Bersih
Sensor fingerprint HP yang tidak merespon bisa diatasi dengan mudah asal tau cara kerjanya.
Sederhananya, sensor ini akan membaca sidik jari yang sudah terdaftar untuk membuka kunci perangkat.
Ketika sidik jari yang dipindai tidak cocok, sensor ini akan mengirimkan perintah untuk tetap mengunci HP.
Baca juga: 5 Cara Mudah Mengatasi HP yang Tiba-tiba Macet atau Hang Tanpa Perlu Diservis
Masalahnya, kotoran yang menempel di permukaan jari menjadi salah satu penyebab sensor fingerprint tidak merespon.
Tidak kaget bila sebanyak apapun kamu mencoba, perangkat tetap tidak akan terbuka.
Oleh karenanya, pastikan jari dalam keadaan bersih ketika ingin membuka perangkat melalui fitur fingerprint.
Pastikan jari selalu dalam kondisi bersih dari kotoran dan minyak sebelum kamu menempelkannya ke sensor fingerprint.
Bukan hanya tidak merespon, parahnya kotoran dan minyak bisa berpindah ke permukaan sensor sidik jari.
2. Seka Bersih Sensor Sidik Jari
Seperti yang sudah disebutkan, kotoran dapat membuat hasil pemindaian sidik jari tidak optimal.
Bukan hanya kebersihan jari, pastikan pula kondisi sensor fingerprint di HP.
Bila nampak kotor dan berminyak, segera ambil tisu atau lap bersih.
Lalu gunakan untuk menyeka sensor sidik jari agar dapat membaca dengan tepat.
Bukan hanya bersih, pastikan sensor fingerprint tidak basah.
Pasalnya, air juga dapat menyebabkan hasil pembacaan sidik jari tidak sempurna.
3. Bersihkan Cache Memori
Cache atau ingatan memori yang penuh juga disinyalir menjadi penyebab sensor fingerprint HP tidak merespon.
Sebab setiap kali kamu melakukan pemindaian, data akan tersimpan di memori ingatan tersebut.
Masalahnya, lambat laun cache memori di HP juga bisa penuh.
Dalam kondisi tersebut, hal ini bisa saja mempengaruhi kinerja sensor fingerprint.
Untuk itu bila kunci HP sempat terbuka, pastikan untuk segera melakukan penghapusan cache memori.
Kamu dapat melakukannya lewat menu Settings atau pengaturan di masing-masing perangkat.
4. Restart HP
Opsi lain yang bisa dilakukan untuk mengatasi sensor fingerprint yang tidak merespon adalah memulai ulang perangkat.
Ya benar, memulai ulang perangkat atau restart HP.
Hal tersebut perlu dilakukan untuk kembali menyegarkan sistem yang berjalan.
Banyaknya aplikasi yang dijalankan sistem berpeluang membuat HP lag.
Pada saat itu pula, kinerja sensor fingerprint dapat melambat atau tidak merespon sama sekali.
Baca juga: MIUI Bakal Diganti HyperOS, Berikut Bocoran HP Xiaomi yang akan Mendapatkannya
Restart perangkat juga bisa dilakukan sekaligus untuk menghapus dan mengosongkan cache memori.
Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan tombol power beberapa saat.
Kemudian pada opsi yang muncul, pilih restart atau mulai ulang.
5. Pindai Ulang Sidik Jari
Cara terakhir yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah ini adalah memindai ulang sidik jari.
Hal tersebut bertujuan untuk mendaftarkan kembali sidik jari yang eror atau terhapus akibat update software.
Selain itu, coba pindai lebih banyak sidik jari untuk mengakses fitur fingerprint pada perangkat.
Tujuannya yakni untuk berjaga-jaga bilamana hasil pemindaian satu jari tidak berhasil.
Sebab, goresan luka pada permukaan jari bisa saja mempengaruhi hasil pemindaian.
Baca juga: 5 Cara Mudah Membuka Sandi Pola HP Android yang Tiba-Tiba Lupa, Tanpa Reset
Sensor fingerprint HP yang tidak merespon bisa dilakukan dengan beberapa cara sederhana.
Utamanya, sensor sidik jari akan sulit memindai bilamana ada kotoran, minyak dan air.
Di atas sudah disebutkan lima cara mengatasi masalah ini, semoga mudah dipahami dan selamat mencoba! (*)
(RamaFitra/Tribunshopping.com)