zoom-inlihat foto
5 Cara Mengatasi Voice Note WhatsApp yang Tidak Bisa Diputar, Dijamin Ampuh
androidauthority.com
Ilustrasi membuka WhatsApp untuk membuka voice note atau pesan suara 

TRIBUNSHOPPING.COM - Voice note di WhatsApp (WA) menjadi fitur penting untuk berkomunikasi secara praktis.

Namun, tidak jarang fitur ini mengalami masalah, seperti voice note yang tidak bisa diputar. 

Masalah seperti ini bisa terasa sangat mengganggu, terutama saat voice note berisi informasi penting. 

Penyebabnya pun beragam, mulai dari file yang tidak terunduh sempurna hingga pengaturan perangkat yang kurang tepat. 

Tidak perlu panik, sebab ada beberapa cara mudah yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. 

Berikut Tribunshopping.com rangkum lima cara mengatasi voice note WhatsApp yang tidak bisa diputar.

1. Cek Koneksi Internet

Ilustrasi menyambungkan handphone (HP) ke WiFi untuk memastikan koneksi internet
Ilustrasi menyambungkan handphone (HP) ke WiFi untuk memastikan koneksi internet (phandroid.com)

Salah satu penyebab voice note WhatsApp tidak bisa diputar adalah koneksi internet yang tidak stabil. 

Saat jaringan internet lemah atau terputus, file voice note mungkin tidak terunduh dengan sempurna. 

Sebelum mencoba solusi lainnya, pastikan perangkat terhubung ke jaringan WiFi atau data seluler yang cukup kuat. 

2 dari 4 halaman

Jika menggunakan WiFi, coba pindah lebih dekat ke router atau periksa apakah ada gangguan pada jaringan. 

Untuk data seluler, pastikan sinyal cukup kuat dan tidak ada gangguan dari operator. 

Setelah koneksi internet stabil, coba putar kembali voice note untuk memastikan masalah teratasi.

Baca juga: 6 Cara Mengatasi WhatsApp yang Tidak Bisa Merekam Voice Note, Sepele namun Ampuh Dilakukan

2. Pastikan Voice Note Terunduh Sempurna

Ilustrasi voice note atau pesan suara di WhatsApp
Ilustrasi voice note atau pesan suara di WhatsApp (techadvisor.com)

Seperti yang sudah disebut, voice note WhatsApp yang tidak bisa diputar bisa disebabkan oleh file yang tidak terunduh sempurna. 

Jika koneksi internet terputus sebelum proses unduhan selesai, file voice note bisa saja rusak atau tidak lengkap. 

Untuk memastikan file tersebut terunduh sepenuhnya, periksa status unduhan di aplikasi WhatsApp. 

Bila statusnya belum selesai, biarkan aplikasi terhubung dengan internet hingga unduhan selesai sepenuhnya. 

Jangan mencoba memutar voice note sebelum proses pengunduhan selesai.

Pasalnya, hal tersebut bisa menyebabkan suara tidak terdengar atau terputus-putus. 

3 dari 4 halaman

 

 

3. Naikkan Volume

Ilustrasi menekan tombol volume untuk meingkatkan levelnya
Ilustrasi menekan tombol volume untuk meingkatkan levelnya (YouTube/UP Eternity)

Seringkali, masalah voice note yang tidak terdengar bukan hanya karena file rusak, tetapi karena volume perangkat yang terlalu rendah. 

Pastikan volume perangkat sudah diatur pada level yang cukup tinggi, terutama jika menggunakan speaker. 

Jika menggunakan headphone, coba periksa apakah jack headphone terpasang dengan baik atau pastikan tidak ada masalah dengan perangkat audio. 

Selain itu, pastikan tidak ada mode senyap atau pengaturan lainnya yang membatasi suara. 

Setelah volume diatur dengan tepat, coba putar kembali voice note untuk mendengarkan isi pesan.

 

 

4 dari 4 halaman

4. Matikan Mode Hening

Ilustrasi HP dalam mode hening
Ilustrasi HP dalam mode hening (unlockboot.com)

Salah satu alasan mengapa voice note WhatsApp seakan tidak bisa diputar adalah pengaturan mode hening pada perangkat. 

Mode hening atau silent mode dapat menonaktifkan suara pada aplikasi, termasuk saat memutar voice note. 

Pastikan untuk memeriksa apakah mode hening aktif di perangkat, segera matikan jika perlu. 

Biasanya, mode ini dapat diaktifkan dengan menekan tombol volume atau menggunakan pengaturan cepat di layar. 

Jika mode hening tidak terlihat aktif, coba juga cek pengaturan di aplikasi WhatsApp untuk memastikan volume aplikasi tidak dimatikan. 

Setelah menonaktifkan mode hening, coba putar voice note lagi untuk memastikan suara kembali normal.

 

 

5. Bersihkan Cache dan Update WhatsApp

Ilustrasi tampilan WhatsApp versi terbaru
Ilustrasi tampilan WhatsApp versi terbaru (techwiser.com)

Untuk diketahui, masalah pada voice note WhatsApp bisa disebabkan pula oleh file cache yang menumpuk atau aplikasi yang usang.

Cache yang tidak terkelola dengan baik bisa mengganggu kinerja aplikasi, termasuk dalam memutar voice note. 

Untuk mengatasinya, bersihkan cache WhatsApp melalui pengaturan perangkat. 

Setelah itu, pastikan aplikasi WhatsApp yang digunakan sudah versi terbaru. 

Versi lama bisa menyebabkan bug atau masalah teknis lainnya yang menghambat fungsi aplikasi. 

 

 

Jika sudah dibersihkan dan diperbarui, coba buka voice note kembali untuk memastikan apakah masalah sudah teratasi.

Demikian setidaknya lima cara mengatasi voice note WhatsApp yang tidak bisa diputar dengan mudah, selamat mencoba! (*)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

(RamaFitra/Tribunshopping.com)

Selanjutnya

Artikel Rekomendasi

Artikel Terkait

5 Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Merekam Voice Note dan Cara Mudah Mengatasinya

5 Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Merekam Voice Note dan Cara Mudah Mengatasinya

Ada beragam penyebab WhatsApp tidak bisa dipakai untuk membuat Voice Note, baik merekam atau mengirimnya ke pengguna lain.

Artikel Populer

5 Cara Memperbaiki Notifikasi WhatsApp yang Tidak Muncul di Layar HP

5 Cara Memperbaiki Notifikasi WhatsApp yang Tidak Muncul di Layar HP

Jika notifikasi WhatsApp di Layar HP dibiarkan, hal ini tentu bisa membuat kamu terlambat merespons pesan yang begitu penting.

Bandingkan Spesifikasi HP POCO C85 Vs Infinix Hot 60i, Harga Cuma Beda Rp 50 Ribu, Lebih Bagus Mana?

Bandingkan Spesifikasi HP POCO C85 Vs Infinix Hot 60i, Harga Cuma Beda Rp 50 Ribu, Lebih Bagus Mana?

Agar bisa menentukan mana yang lebih baik, berikut TribunShopping berikan ulasan selengkapnya perbandingan spesifikasi HP POCO C85 Vs Infinix Hot 60i.

Daftar HP Flagship Harga Rp 10 Jutaan hingga 15 Jutaan, Punya Spek Gahar tapi Masih Ramah di Kantong

Daftar HP Flagship Harga Rp 10 Jutaan hingga 15 Jutaan, Punya Spek Gahar tapi Masih Ramah di Kantong

TribunShopping kini merangkum sederet HP flagship dengan harga Rp 10 juta hingga Rp 15 jutaan dalam sebuah daftar lengkap dengan harga aktualnya.

Asterlink: Solusi Cerdas untuk Bisnis Pembayaran Digital di Era Modern

Asterlink: Solusi Cerdas untuk Bisnis Pembayaran Digital di Era Modern

Asterlink merupakan mesin EDC multifungsi untuk transaksi setor dan tarik tunai, transfer antarbank, pembayaran tagihan, serta top-up e-wallet.

Beda Spesifikasi HP POCO C85 Vs vivo Y19s Pro, Harga Sama-sama Rp 1 Jutaan, Mana Lebih Unggul?

Beda Spesifikasi HP POCO C85 Vs vivo Y19s Pro, Harga Sama-sama Rp 1 Jutaan, Mana Lebih Unggul?

POCO C85 dan vivo Y19s Pro masih terbilang baru di pasar Indonesia, membawa sejumlah fitur andal tapi harga terjangkau mulai Rp 1 jutaan.

Daftar HP Harga Rp 7 Jutaan hingga 10 Jutaan, Ponsel Mid-range dan Flagship dengan Spesifikasi Gahar

Daftar HP Harga Rp 7 Jutaan hingga 10 Jutaan, Ponsel Mid-range dan Flagship dengan Spesifikasi Gahar

Setidaknya ada 18 smartphone dalam daftar yang terdiri dari brand Xiaomi, POCO, Samsung, OPPO, iQOO, vivo, realme, serta iPhone.

Cara Mudah Hapus Akun Google di Android dan iPhone dari HP Sebelum Dijual

Cara Mudah Hapus Akun Google di Android dan iPhone dari HP Sebelum Dijual

Mengingat akun Google sangat penting, menghapus akun Google dari perangkat yang akan dijual atau berpindah tangan ke orang lain adalah hal wajib.

Adu Spesifikasi HP Rp 1 Jutaan Xiaomi Redmi 15C Vs vivo Y19s Pro: Beda Harga Cuma Rp 50 Ribu

Adu Spesifikasi HP Rp 1 Jutaan Xiaomi Redmi 15C Vs vivo Y19s Pro: Beda Harga Cuma Rp 50 Ribu

HP Xiaomi Redmi 15C dan vivo Y19s Pro merupakan smartphone yang terbilang masih rilisan baru dan memiliki harga yang hampir sama, mulai Rp 1,5 jutaan.