TRIBUNSHOPPING.COM - Mengalami masalah saat ingin merekam voice note di WhatsApp?
Voice note (VN) atau pesan suara menjadi salah satu fitur penting di platform chatting yang biasa disebut "WA" ini.
Disebut demikian karena dengan voice note, para pengguna WA tidak harus mengetik pesan saat mereka ingin berkabar.
Masalahnya, tidak jarang pengguna WhatsApp mengalami kesulitan atau bahkan tidak dapat merekam pesan suara.
Meski terlihat sepele, ada beberapa cara ampuh yang bisa dilakukan untuk mengatasi menjengkelkan ini.
Sebagaimana dihimpun dari laman Pusat Bantuan WhatsApp, berikut enam cara ampuh mengatasi WA yang tidak bisa merekam voice note.
1. Cek Koneksi Internet

Agar bisa merekam dan mengirim voice note di WhatsApp, perangkat perlu terhubung ke jaringan internet yang stabil.
Koneksi yang lemah sering kali menjadi penyebab gagalnya proses pengiriman pesan suara.
Jika voice note tidak bisa digunakan saat handphone (HP) terhubung ke Wi-Fi, cobalah beralih ke data seluler untuk memastikan koneksi lebih kuat.
Begitu pula sebaliknya, jika sedang menggunakan data seluler, coba sambungkan ke Wi-Fi.
Dengan cara ini, masalah pada voice note di WhatsApp bisa teratasi lebih cepat.
Baca juga: Cara Mention dan Repost Status WhatsApp, Bisa di HP Android dan iPhone
2. Restart HP

Salah satu solusi yang sering diabaikan saat menghadapi masalah dengan voice note di WhatsApp adalah me-restart HP.
Restart atau memulai ulang perangkat dapat membantu menyegarkan sistem dan mengatasi gangguan kecil yang mungkin terjadi.
Jika setelah restart masalah masih berlanjut, langkah selanjutnya adalah menghubungi operator seluler.
Tujuannya tidak lain untuk mendapat bantuan lebih lanjut agar masalah jaringan segera teratasi.
Dengan begitu, pengguna bisa segera kembali menikmati fitur voice note WA untuk bertukar kabar.
3. Update Aplikasi WA

Untuk memastikan aplikasi WhatsApp berjalan dengan optimal, penting untuk selalu memperbarui ke versi terbaru.
Pembaruan ini biasanya tersedia di Google Play Store untuk HP Android, serta App Store untuk iPhone.
Versi terbaru tidak hanya membawa fitur-fitur baru, tetapi juga perbaikan bug yang dapat mengatasi masalah pada aplikasi.
Termasuk mengatasi masalah yang mungkin saja terjadi pada fitur voice note WA.
Pastikan untuk memeriksa secara berkala dan lakukan pembaruan aplikasi agar WhatsApp tetap berjalan dengan lancar.
4. Periksa Sensor Proksimitas

Perlu diketahui, WhatsApp memanfaatkan sensor proksimitas pada HP untuk memutar audio melalui earphone saat perangkat didekatkan ke telinga.
Namun, beberapa pelindung layar dan casing dapat mengganggu fungsi sensor ini.
Salah satu imbasnya yakni menyebabkan masalah saat merekam voice note.
Jika mengalami kesulitan, cobalah untuk melepas pelindung layar atau casing yang mungkin menghalangi sensor.
Setelah itu, rekam ulang pesan suara untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
5. Izinkan Pemakaian Mikrofon

Ketika mengalami kendala saat ingin merekam voice note WhatsApp, pastikan izin pemakaian mikrofon sudah diaktifkan.
Disebut demikian karena tanpa izin ini, pengguna tidak dapat merekam voice note WA.
Untuk memeriksa dan mengubah pengaturan izin, masuk ke Setelan atau Settings dan cari menu aplikasi.
Temukan WhatsApp dalam daftar aplikasi, lalu pastikan izin mikrofon diaktifkan.
Jika izin tidak aktif, segera aktifkan agar WhatsApp dapat menggunakan mikrofon dengan baik.
6. Kosongkan Sebagian Penyimpanan

Terbatasnya ruang penyimpanan di HP dapat pula menjadi penyebab masalah tidak bisa merekam voice note di WhatsApp.
Jika ruang penyimpanan hampir penuh, aplikasi mungkin tidak dapat menyimpan pesan suara yang direkam.
Untuk mengatasi masalah ini, pengguna perlu mengosongkan ruang penyimpanan dengan menghapus beberapa item yang tidak diperlukan.
Sebut saja seperti foto, video, atau aplikasi yang jarang digunakan.
Setelah mengosongkan ruang, coba rekam ulang pesan suara.
Demikian setidaknya enam cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi WhatsApp yang tidak bisa merekam voice note, selamat mencoba! (*)
Baca juga: Cara Menjaga Privasi Foto Profil WhatsApp agar Tidak Terlihat oleh Kontak Tertentu
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
(RamaFitra/Tribunshopping.com)
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!