lihat foto
TRIBUNSHOPPING.COM - Panggilan WhatsApp (WA) yang putus-putus sering menjadi masalah menyebalkan.
Terlebih lagi, jika sedang dalam pembicaraan penting yang membutuhkan komunikasi lancar.
Masalah ini biasanya disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil atau pengaturan perangkat yang kurang optimal.
Laman Pusat Bantuan WhatsApp menjelaskan ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah seperti ini.
Selengkapnya, berikut Tribunshopping.com rangkum cara mengatasi panggilan WA yang putus-putus agar lebih lancar.
1. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Koneksi internet yang tidak stabil menjadi salah satu penyebab panggilan WA putus-putus.
Oleh karenanya, pastikan perangkat terhubung ke jaringan yang kuat, baik melalui WiFi maupun data seluler.
Jika menggunakan WiFi, periksa apakah sinyalnya cukup kuat dan tidak ada gangguan dari perangkat lain yang juga menggunakan jaringan tersebut.
Untuk pengguna data seluler, pastikan jaringan berada dalam mode 4G atau 5G dengan sinyal penuh.
Segera pindah ke lokasi yang lebih terbuka atau tidak terhalang dinding jika sinyal pada perangkat didapati lemah.
Baca juga: 5 Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Merekam Voice Note dan Cara Mudah Mengatasinya
Memastikan koneksi internet stabil perlu dilakukan oleh kedua belah pihak dalam panggilan.
Sebab dengan koneksi internet yang stabil, kualitas panggilan WA dapat lebih optimal.
Dengan begitu, komunikasi bisa berjalan dengan lebih lancar tanpa dicampuri kendala yang menjengkelkan.
2. Tutup Aplikasi Lain di Latar Belakang
Aplikasi yang berjalan di latar belakang dapat memengaruhi performa perangkat sekaligus menyedot bandwidth internet.
Jika dibiarkan, hal ini bisa menjadi salah satu penyebab panggilan WhatsApp terasa lambat atau putus-putus.
Sebelum melakukan panggilan, tutup aplikasi yang tidak diperlukan agar perangkat dapat fokus pada aplikasi WA.
Baca juga: 5 Cara Ampuh Atasi WhatsApp Tidak Bisa Menggunakan Kamera, Atasi Gagal Ambil Foto dan Video Call
Cara ini akan membantu mengurangi beban sistem dan memastikan panggilan berlangsung lebih lancar.
Selain itu, menutup aplikasi lain juga penting untuk mencegah gangguan pada mikrofon atau perangkat audio.
Pusat Bantuan WhatsApp menjelaskan bahwa aplikasi lain yang menggunakan mikrofon dan audio bisa mengganggu panggilan.
vivo Y19s
3. Update Aplikasi WA
Versi WhatsApp yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan masalah teknis, termasuk panggilan yang sering putus-putus.
Oleh karena itu, pastikan selalu memperbarui aplikasi ke versi terbaru.
Melalui pembaruan, WhatsApp biasanya menghadirkan perbaikan bug dan peningkatan performa yang bisa memperbaiki kualitas panggilan.
Pembaruan juga bisa memperkenalkan fitur baru yang meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Jadi, pastikan untuk rutin memeriksa pembaruan di Google Play Store atau App Store agar bisa menikmati WhatsApp dengan kinerja yang lebih optimal.
OPPO A3x
4. Matikan Mode Hemat Daya
Mode hemat daya di perangkat dapat membatasi kinerja aplikasi, termasuk WhatsApp, untuk mengurangi konsumsi baterai.
Fitur ini sering kali menyebabkan kualitas panggilan menjadi buruk, seperti suara terputus-putus atau video yang lag.
Tak ayal jika WhatsApp menyarankan pengguna untuk mematikan mode hemat daya yang aktif di perangkat.
Jika mengalami masalah dalam panggilan, coba mematikan mode hemat daya.
Dengan menonaktifkan fitur ini, perangkat dapat menjalankan WhatsApp dengan lebih lancar tanpa adanya pembatasan kinerja.
Infinix HOT 50
5. Restart HP
Tidak jarang, masalah pada panggilan WhatsApp yang putus-putus dapat diselesaikan dengan cara sederhana.
Termasuk salah satunya dengan memulai ulang atau me-restart perangkat yang dipakai.
Restart dapat membantu mengatasi masalah sementara pada sistem atau aplikasi yang mungkin mengganggu performa perangkat.
Baca juga: 5 Cara Mengatasi WhatsApp yang Tidak Bisa Mengirim Video di Chat dan Status
Dengan me-restart perangkat, aplikasi yang berjalan di latar belakang akan ditutup, dan sistem akan kembali berjalan dengan kondisi optimal.
Hal ini juga dapat memperbaiki koneksi internet yang terhambat atau gangguan teknis lainnya yang mempengaruhi kualitas panggilan.
Demikian setidaknya lima cara mengatasi panggilan WA yang putus-putus, ini bisa dilakukan di handphone (HP) Android, iPhone atau perangkat lain dengan mudah. (*)
Xiaomi Redmi 14C
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
(RamaFitra/Tribunshopping.com)
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!