TRIBUNSHOPPING.COM - Tahukah kamu, kalau WhatsApp (WA) menjadi salah satu aplikasi komunikasi yang paling sering menjadi target penyadapan.
Meskipun aplikasi ini sudah dilengkapi enkripsi end-to-end untuk melindungi percakapan, tetap saja ada celah yang bisa dimanfaatkan peretas.
Banyak pengguna kurang memahami keamanan akun sehingga tidak sadar jika WhatsApp mereka telah dibajak.
Peretas biasanya menggunakan berbagai trik, seperti menyisipkan aplikasi berbahaya, menyalahgunakan fitur WhatsApp Web, hingga menyebarkan malware.
Risiko ini semakin besar karena WhatsApp juga sering dipakai menerima kode OTP dari layanan belanja online maupun aplikasi keuangan.
Tapi jangan khawatir, ada sejumlah tanda yang bisa membantu kamu mengenali apakah WhatsApp sedang disadap dan cara mengatasinya.
Baca juga: 9 Tips Download Status WhatsApp Tanpa Aplikasi Tambahan
Tanda WhatsApp Sedang Disadap
Ada pesan atau panggilan yang bukan kamu buat
Seandainya tiba-tiba ada pesan terkirim atau panggilan dilakukan tanpa kamu lakukan sendiri, besar kemungkinan akunmu dikendalikan orang lain.
1. Muncul aplikasi asing di ponsel
Waspadai jika ada aplikasi tidak dikenal terinstal, karena bisa saja itu digunakan untuk mengintai WhatsApp kamu.
2. Akun keluar dengan sendirinya
WhatsApp yang mendadak logout bisa menandakan akunmu diambil alih lewat kode OTP yang diketahui orang lain.
3. Ada riwayat perangkat tidak dikenal di WhatsApp Web
Periksa di menu Linked Devices.
Kalau ada perangkat asing, segera putuskan sambungan dengan pilih “Log out”.
4. Pesan terbaca padahal belum dibuka
Bila pesan masuk terlihat sudah dibaca padahal kamu belum membuka, patut dicurigai WhatsApp sedang diakses orang lain.
5. Profil atau status berubah tanpa sepengetahuanmu
Foto, nama, atau status WhatsApp yang tiba-tiba berganti bisa menandakan akun disalahgunakan.
6. Baterai boros dan kuota meningkat drastis
Aplikasi penyadap yang berjalan di latar belakang biasanya membuat baterai cepat habis, ponsel panas, dan penggunaan data melonjak.
Baca juga: 8 Cara Menggunakan Secret Code atau Kode Rahasia di WhatsApp untuk Melindungi Chat Penting, Gimana?
Cara Mengatasi WhatsApp yang Disadap
- Instal ulang aplikasi
Segera hapus dan pasang ulang WhatsApp, lalu masuk kembali dengan nomor milikmu.
Masukkan kode OTP yang dikirim lewat SMS. Jika OTP sebelumnya sudah dipakai penyusup, tunggu sekitar 12 jam hingga kode baru bisa dikirimkan.
- Hubungi dukungan WhatsApp
Apabila masih gagal, kirim laporan ke email support@whatsapp.com.
Ceritakan detail kejadian agar tim WhatsApp bisa menyelidiki dan membantu pemulihan akun.
Selain itu, aktifkan fitur verifikasi dua langkah dengan PIN enam digit tambahan di menu Settings > Account > Two-step verification. Fitur ini membuat akunmu lebih aman dari risiko pembajakan. (*)
(Andrakp/Tribunshopping.com)