TRIBUNSHOPPING.COM - WhatsApp (WA) bukan cuma hadir sebagai aplikasi untuk chatting lewat teks atau tulisan.
Seiring dengan kepopulerannya, kini WA sering dipakai pula untuk membuat panggilan telepon (WhatsApp Call).
Bukan tanpa kendala, tidak jarang ada pengguna yang mengalami panggilan WhatsApp tanpa suara.
Kondisi ini bisa terasa begitu menjengkelkan karena panggilan WA seakan dibisukan alias tidak ada suaranya.
Beruntungnya, kendala panggilan WhatsApp seperti ini bisa diatasi dengan beberapa cara yang terbilang mudah dilakukan.
Dihimpun dari beberapa sumber, berikut setidaknya lima cara untuk mengatasi panggilan WhatsApp yang tidak ada suara:
1. Pastikan Koneksi Lancar
Koneksi internet yang tersambung ke handphone (HP) menjadi satu hal yang perlu segera diperiksa jika menemui kendala pemakaian WA.
Tidak terkecuali saat panggilan WhatsApp yang dibuat tidak ada suaranya.
Bukan tanpa sebab, pasalnya koneksi internet yang memadai merupakan kunci agar WA bisa dipakai dengan aman dan nyaman.
Untuk memastikannya, coba buka sejumlah aplikasi atau layanan lain yang memerlukan internet macam YouTube.
Jika memang koneksi internet sedang tidak stabil, coba ganti ke jaringan lain yang tersedia.
Sesederhana mengubah pemakaian data internet seluler ke jaringan WiFi, ataupun sebaliknya.
Baca juga: 4 Cara Membaca Pesan WhatsApp Tanpa Perlu Buka Aplikasi WA, Dijamin Tidak Terlihat Online
2. Restart HP
Opsi lain yang bisa dilakukan yakni dengan memulai ulang perangkat alias restart HP.
Terkesan sepele, namun faktanya restart tidak jarang menjadi solusi terbaik untuk mengatasi sejumlah kendala.
Setelah perangkat dimulai ulang, kinerja sistem umumnya akan dibuat kembali optimal.
Restart HP juga bisa menjadi alternatif untuk memulihkan koneksi jaringan yang terkendala.
Tidak begitu sulit untuk melakukannya, cukup tekan tombol power selama beberapa saat.
Pada daftar yang muncul, pilih opsi restart atau mulai ulang perangkat.
3. Periksa Izin Akses
Tidak kalah penting untuk dilakukan, segera periksa izin akses aplikasi WhatsApp.
Utamanya izin akses untuk speaker dan microphone pada perangkat.
Agar panggilan WA berjalan dengan lancar, pastikan izin akses speaker dan microphone sudah diberikan.
Baca juga: Cara Mengetahui Daftar Perangkat Terhubung ke Akun WhatsApp untuk Hindari Penyadapan Orang Iseng
Untuk memeriksa izin akses, umumnya bisa dilakukan dengan membuka Informasi Aplikasi di menu Pengaturan atau Settings.
Kemudian masuk ke bagian Izin Akses atau Permission, pastikan speaker dan microphone termasuk ke dalamnya.
Izin akses ini perlu diberikan di kedua sisi, yakni pembuat dan penerima panggilan pada perangkatnya masing-masing.
4. Cek Sambungan Bluetooth
Seiring dengan populernya koneksi wireless, perangkat audio Bluetooth macam headset dan headphone kian masif dipakai.
Namun pastikan koneksi Bluetooth kembali dimatikan setelah selesai menggunakan perangkat tersebut.
Sebab tidak jarang, sebagian pengguna lupa untuk mematikan Bluetooth hingga kemudian menemui beberapa hal janggal.
Tak terkecuali panggilan WhatsApp yang tidak ada suara, cukup membuat pengguna gusar dan bingung dibuatnya.
Hal ini karena audio umumnya akan dikeluarkan ke headset atau headphone Bluetooth yang tersambung.
Oleh karenanya, segera cek dan pastikan sambungan Bluetooth dalam kondisi mati saat mengalami panggilan WA yang tidak ada suara.
5. Perbarui WhatsApp
Panggilan yang tidak ada suara bisa pula disebabkan oleh kendala pada aplikasi WhatsApp.
Untuk mengatasinya, coba bersihkan cache atau memori ingatan di aplikasi.
Opsi lain, segera cek versi aplikasi WA yang terpasang di perangkat.
Sebab aplikasi yang telah usang lebih rentan mengalami kendala pemakaian.
Oleh karena itu, periksa apakah update atau pembaruan aplikasi WhatsApp sudah tersedia.
Jika sudah, segera perbarui aplikasi WA di HP agar pemakaiannya bisa lancar dan aman tanpa kendala.
Baca juga: 47 Daftar HP yang Tidak Bisa Lagi Menjalankan WhatsApp di 2024, Ada Punyamu?
Demikian setidaknya lima cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi panggilan WhatsApp tidak ada suara.
Selain beberapa hal yang sudah disebut di atas, pastikan pula opsi Mute atau Bisukan tidak dalam kondisi nyala.
Sesuai penyebutannya, opsi ini akan membuat suara percakapan tidak akan terdengar dalam panggilan WA. (*)
(RamaFitra/Tribunshopping.com)