TRIBUNSHOPPING.COM - Port atau lubang untuk jack audio 3.5 mm di handphone (HP) yang tidak berfungsi sering bikin pengguna kesal.
Sesuai fungsinya, port ini berguna untuk menghubungkan HP dengan sejumlah perangkat audio macam headset ataupun headphone via konektivitas kabel.
Jangan hanya panik ketika mengalami port jack audio HP yang tidak berfungsi, sebaiknya segera lakukan beberapa upaya untuk mengatasinya.
Mulai dari memeriksa kondisi perangkat headset dan headphone, mengecek pengaturan suara hingga membersihkan port jack audio di HP.
Selengkapnya, berikut Tribunshopping.com rangkumkan dari androidauthority.com setidaknya lima cara mengatasi port jack audio di HP yang tidak berfungsi:
1. Periksa Kondisi Headset atau Headphone yang Dipakai
Seiring dengan lamanya pemakaian, kendala port jack audio di HP bisa saja muncul.
Sebelum memvonis port jack audio di HP rusak, sebaiknya lakukan beberapa pemeriksaan.
Tidak terkecuali kondisi headset ataupun headphone yang dimiliki.
Baca juga: 5 Tips Merawat Kabel Headset Agar Tidak Mudah Putus, Awet, dan Tahan Lama
Dalam melakukannya, cukup pasangkan headset ataupun headphone ke perangkat lain yang juga memiliki port jack audio.
Jika perangkat audio berfungsi, besar kemungkinan penyebab masalah ada pada port jack audio di HP.
Namun sebaiknya jangan pula tergesa-gesa, masih ada beberapa pemeriksaan lain yang bisa dilakukan.
Misalnya menghubungkan headset ataupun headphone lain ke port jack audio di handphone yang dipakai.
Dengan melakukannya, penyebab port jack audio di HP tidak berfungsi bisa dapat segera diketahui.
2. Pastikan HP Tidak Terhubung dengan Koneksi Bluetooth
Tidak hanya memeriksa kondisi headset ataupun headphone yang dimiliki.
Pastikan pula HP sedang tidak terhubung melalui Bluetooth dengan perangkat audio lain.
Sebab saat HP terhubung dengan koneksi Bluetooth, fungsi port jack audio tidak jarang otomatis dimatikan.
Baca juga: Cara Membersihkan Lubang Speaker HP Menggunakan Sikat Gigi, Debu dan Kotoran Minggat!
Ini yang menjadi penyebab port jack audio di HP seakan tidak lagi berfungsi.
Cukup mudah untuk memeriksanya, buka panel Quick Settings dan lihat pada opsi Bluetooth apakah sedang terhubung ke perangkat lain atau tidak.
Memastikan HP tidak terhubung dengan koneksi Bluetooth juga bisa dilakukan dengan membuka menu Pengaturan atau Settings.
3. Cek dan Bersihkan Port Jack Audio di HP
Coba ingat-ingat, berapa lama HP sudah dipakai?
Sebab seiring lamanya pemakaian, debu dan kotoran bisa saja menumpuk di port jack audio HP.
Jika dibiarkan, tumpukan debu dan kotoran ini dapat mengganggu pemasangan perangkat audio.
Baca juga: 5 Cara Mudah Mengatasi Headset yang Tidak Terdeteksi di HP, Jangan Keburu Panik
Oleh karenanya, segera cek dan pastikan port jack audio di HP dalam kondisi bersih.
Lakukan pembersihan dengan cara-cara yang benar ketika didapati ada banyak debu dan kotoran di dalam port jack audio.
Misalnya saja dengan memakai kuas, sambil mengarahkan port jack audio ke bawah agar debu dan kotoran otomatis berjatuhan.
4. Periksa Pengaturan Audio di HP
Tidak kalah penting untuk dilakukan, periksa pula pengaturan audio di HP.
Termasuk memeriksa pengaturan volume.
Sebab jika volume diatur begitu rendah, hal ini bisa saja membuat perangkat audio yang dipasang seakan tidak berfungsi.
Untuk memeriksa mengubahnya, coba tekan tombol Volume Up.
Pastikan pengaturan volume audio dalam kondisi pas agar suara segera terdengar dari headset ataupun headphone yang dipakai.
5. Restart atau Reset HP ke Pengaturan Pabrik
Walaupun terdengar sepele, restart atau memulai ulang HP juga dapat dilakukan untuk mengatasi port jack audio yang mendadak tidak berfungsi.
Tidak sulit untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan tombol power selama beberapa saat.
Kemudian pilih opsi Restart atau Mulai Ulang Perangkat.
Bukan itu saja, reset atau mengembalikan pengaturan HP ke setelan pabrik juga bisa dipertimbangkan.
Opsi yang satu ini bisa dilakukan untuk mengembalikan sistem ke pengaturan default dan memperbaiki beberapa bug yang dapat menyebabkan port jack audio tidak berfungsi.
Baca juga: 5 Tips Penting untuk Menjaga Speaker HP Tetap Jernih, Anti Ngeprek alias Sember
Itulah setidaknya lima cara mengatasi port jack audio di HP yang tidak berfungsi dengan mudah.
Jika masih tidak berhasil juga, coba pertimbangkan untuk membawa HP ke service center.
Hal tersebut agar perangkat segera mendapatkan perbaikan hardware dengan cara dan metode yang tepat. (*)
(RamaFitra/Tribunshopping.com)