TRIBUNSHOPPING.COM - realme, brand yang mengklaim sebagai "Pilihannya Anak Muda" resmi meluncurkan layanan WhatsApp realme Support.
Ini merupakan layanan yang disebut-sebut bakal memberikan kemudahan akses bagi para pengguna.
Lewat keterangan resmi yang diterima tim Tribunshopping.com, WhatsApp realme Support bisa diakses di hari Senin sampai Minggu, pukul 09.00 hingga 18.00 WIB.
Jam layanan tersebut dikatakan pula berlaku untuk hari libur.
Para pengguna yang membutuhkan layanan WhatsApp realme Support bisa menghubungi nomor +62 855-7467-0572.
Baca juga: 5 Alasan realme 12 Plus 5G Cocok Dipilih Jadi Teman Mudik Lebaran, Tertarik Mencobanya?
Lewat layanan ini, para pengguna bisa memperoleh lebih banyak informasi yang dibutuhkannya.
Ambil contoh berupa konsultasi mengenai produk yang sesuai preferensi, serta cara melakukan pembelian.
WhatsApp realme Support juga bisa diakses untuk mencari informasi perbaikan produk dan penyampaian keluhan.
Layanan purnajual yang bisa diakses lewat platform chatting WhatsApp ini dapat digunakan untuk mendapat dukungan teknis produk-produk realme dengan lebih praktis.
Dihadirkannya layanan WhatsApp realme Support menjadi salah satu bentuk nyata komitmen brand realme untuk terus menghadirkan produk dengan teknologi terbaik.
Bukan hanya fokus "jualan", namun realme melalui layanan ini juga menawarkan layanan purnajual yang dapat diandalkan oleh para pengguna.
“Kenyamanan dan pengalaman pengguna selalu menjadi fokus utama kami dalam menghadirkan berbagai produk dan layanan terbaik, khususnya bagi para pengguna di Indonesia. Melalui layanan terbaru pada platform WhatsApp ini, kami ingin mendorong kemudahan bagi para pengguna dalam mengakses berbagai layanan yang kami sediakan, dimulai dari konsultasi mengenai produk terbaru hingga layanan purnajual, yang kini dapat dilakukan dengan mudah di mana saja dan kapan saja,” ujar Ellen Zhou, Marketing Director realme Indonesia seperti disebut dalam keterangan resminya, Jumat (26/4/2024) kemarin.
Sebelum ini, realme juga punya beberapa layanan yang sudah lebih dulu dihadirkan untuk penggunanya di tanah air.
Hadirnya WhatsApp realme Support berarti melengkapi layanan yang sudah ada, seperti hotline (021) 3002 0666, dukungan via chat di website resmi realme Indonesia, serta dukungan via e-mail yang dapat diakses secara umum.
Bukan hanya mengandalkan platform online.
Para pengguna juga bisa melakukan konsultasi mengenai produk dan layanan purnajual dengan mengunjungi realme Service Center secara langsung.
Setidaknya sudah ada 45 titik realme Service Center yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.
Menurut klaim perusahaan, jumlah ini bakal terus bertambah sebagai salah satu bentuk komitmen realme untuk semakin dekat dengan para anak muda.
Kehadiran realme 12 Series 5G di Pasar Indonesia
Di tanah air, realme Indonesia belum lama ini kembali memperkenalkan lini produk HP seri angka atau Number Series terbarunya.
Adapun rangkaian produk HP yang dimaksud yakni realme 12 Series 5G, diperkenalkan pada 29 Februari 2024 lalu.
Lini produk HP seri angka ini berisi dua perangkat, yakni realme 12 Plus 5G dan realme 12 Pro Plus 5G.
Baca juga: 3 Fitur Unggulan realme 12 Plus 5G yang Membuatnya Bandel di Banyak Kondisi
Beberapa saat berselang, realme 12 5G ikut diperkenalkan untuk mewarnai pasar penjualan Indonesia.
Ketiga HP realme seri angka atau Number Series ini berada di kelas midrange atau menengah yang bisa didapatkan dengan banderol mulai Rp 3 jutaan.
Berikut rincian harga realme 12 Series 5G di pasar Indonesia, sebagaimana catatan review Tribunshopping.com.
realme 12 5G 8 GB/ 256 GB : Rp 3.699.000
realme 12 Plus 5G 8 GB/ 256 GB : Rp 4.199.000
realme 12 Pro Plus 5G 8 GB/256 GB : Rp 5.999.000
realme 12 Pro Plus 5G 12 GB/512 GB : Rp 6.999.000
Jika tertarik dengan salah satunya, kamu bisa mendapatkannya lewat kanal penjualan resmi realme Indonesia dan rekanan perusahaan, baik secara online maupun offline. (*)
realme 12 Pro Plus 5G
(RamaFitra/Tribunshopping.com)