lihat foto
TRIBUNSHOPPING.COM - Sebagai salah satu aplikasi chatting populer, WhatsApp (WA) banyak dipakai mengirim foto secara langsung dari kamera handphone (HP).
Namun tidak jarang dalam pemakaiannya, aktivitas yang sebenarnya mudah dan praktis ini menemui kendala.
Mengirim foto dari kamera HP melalui aplikasi WA bisa saja gagal karena sejumlah hal.
Termasuk di antaranya izin aplikasi yang belum diaktifkan, sampai memori internal yang hampir penuh.
Tak perlu panik, sebab ada beberapa cara mudah yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah pemakaian WA yang menjengkelkan ini.
Disarikan dari laman Pusat Bantuan WhatsApp, berikut lima cara untuk mengatasi tidak bisa kirim foto dari HP melalui WA.
1. Cek Izin Pemakaian Kamera untuk Aplikasi WA
Ketika mengalami WhatsApp tidak bisa dipakai mengirim foto dari kamera HP, langkah pertama yang wajib dilakukan adalah memeriksanya perizinan aplikasi.
Pastikan WhatsApp sudah diberikan izin akses kamera.
Tanpa izin ini, aplikasi tidak bisa menjalankan fitur ambil foto secara langsung.
Untuk memeriksanya, buka menu Pengaturan, lalu masuk ke opsi pengelolaan aplikasi.
Pilih aplikasi WhatsApp pada daftar yang tampil setelahnya, lalu buka menu Izin atau Perizinan.
Baca juga: Cara Kirim Foto dan Video Sekali Lihat di WhatsApp, Bisa untuk WA di HP Android dan iPhone
Pastikan izin Kamera sudah diaktifkan sepenuhnya.
Jika izin ditolak atau belum diberikan, WhatsApp tidak akan bisa menampilkan kamera saat ingin kirim foto.
Setelah izin diaktifkan, tutup WhatsApp dan buka ulang aplikasinya untuk mencoba kembali fitur kamera.
2. Bersihkan Cache WhatsApp
Jika belum tahu, cache merupakan data sementara yang disimpan aplikasi untuk mempercepat proses pemakaian.
Namun jika menumpuk terlalu banyak, cache bisa menimbulkan gangguan teknis, termasuk saat ingin mengakses kamera di WA.
Membersihkan cache tidak akan menghapus data atau obrolan yang ada di WhatsApp.
TECNO POVA 7
Caranya, buka menu Pengaturan, lalu masuk ke opsi pengelolaan aplikasi.
Selanjutnya pilih aplikasi WhatsApp, kemudian pilih opsi Penyimpanan dan ketuk pada Hapus Cache.
Tujuannya tidak lain untuk membantu menyegarkan kinerja aplikasi, termasuk saat membuka fitur kamera.
Setelah cache dibersihkan, coba kembali kirim foto dari kamera untuk memastikan masalah sudah teratasi.
Jika masalah masih muncul, lakukan langkah berikutnya.
Baca juga: Cara Mudah Bersihkan Cache Aplikasi di HP OPPO, vivo dan realme, Solusi Ampuh Atasi Lemot
3. Pastikan Memori Internal Cukup
Memori internal yang hampir penuh bisa membuat aplikasi WhatsApp gagal menyimpan atau memproses foto dari kamera.
Sistem operasi biasanya akan membatasi fungsi tertentu jika ruang penyimpanan tidak mencukupi.
Oleh karena itu, pastikan masih tersedia ruang kosong minimal beberapa ratus megabyte agar aplikasi berjalan normal.
Baca juga: 5 Setelan WhatsApp yang Bikin Memori Tetap Lega, Cocok untuk HP dengan Internal Kecil
Buka menu Pengaturan, lalu masuk ke opsi Penyimpanan untuk melihat kapasitas yang tersisa di HP.
Jika penuh, hapus file besar yang tidak diperlukan seperti video lama, foto duplikat, atau aplikasi jarang digunakan.
Setelah ada ruang yang cukup, coba kembali kirim foto dari kamera melalui WA.
Infinix HOT 60i
4. Perbarui Aplikasi WhatsApp
Versi aplikasi yang sudah lama atau belum diperbarui bisa menjadi penyebab berbagai gangguan teknis.
Termasuk masalah saat ingin mengirim foto langsung dari kamera.
Pengembang WhatsApp secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan stabilitas aplikasi.
vivo Y19sGT 5G
Untuk memperbaruinya, buka Google Play Store, cari WhatsApp, lalu pilih Perbarui jika tersedia.
Setelah proses update selesai, tutup semua aplikasi lalu buka ulang WhatsApp.
Coba fitur kamera lagi untuk memastikan fungsinya sudah kembali normal.
5. Restart HP
Jika semua cara di atas sudah dilakukan tetapi masalah belum juga teratasi, cobalah untuk melakukan restart pada handphone.
Restart akan menyegarkan sistem, menghentikan proses yang macet, dan mengatasi konflik kecil antar aplikasi.
Kadang kala, WhatsApp bisa terganggu karena ada aplikasi lain yang sedang berjalan di latar belakang.
Baca juga: 6 Tips Mengatasi Kamera WhatsApp Tidak Bisa Dipakai Ambil Foto dan Video
Dengan memulai ulang perangkat, fungsi dasar seperti kamera dan penyimpanan bisa kembali stabil.
Setelah HP menyala kembali, langsung buka WhatsApp dan coba kirim foto dari kamera seperti biasa.
Demikian rangkuman lima cara mengatasi WhatsApp yang tidak bisa mengirim foto dari kamera HP, selamat mencoba!(*)
Infinix NOTE 50X 5G
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
(RamaFitra/Tribunshopping.com)
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!