zoom-inlihat foto
6 Cara Mengatasi Data Seluler Tidak Terhubung di Android
Pexels / Tim Samuel
Ilustrasi seseorang mengeluh data seluler hilang 

TRIBUNSHOPPING.COM – Permasalahan seperti jaringan internet yang tidak bisa terhubung sering dialami bagi pengguna Android.

Kondisi ini membuat kalian sulit untuk mengidentifikasi penyebab masalah tersebut.

Faktor dari kondisi tersebut antara lain, paket internet yang kadaluwarsa, file cache menumpuk, serta faktor penyebab lainnya yang masih banyak lagi.

Hal ini membuat kesal penggunanya, karena ada yang membutuhkan internet untuk tempat bekerja atau berbisnis online.

Tapi kalian tidak perlu khawatir, Tim TribunShopping akan memberikan bagaimana cara mengatasi data seluler yang tidak bisa terhubung.

1. Restart HP seperti biasanya

Ilustrasi restart hp
Ilustrasi restart hp (kompas.com)

Cara yang satu ini sangat sederhana untuk kalian lakukan, tapi saat merestart HP, kalian perlu mendiamkan untuk beberapa saat.

Agar hasilnya bisa lebih lagi, kalian bisa lepas dan bersihkan kartu memori serta SIM Card yang digunakan dan jika itu memang memungkinkan.

Setelah di diamkan selama beberapa saat,, kalian dapat langsung memasang semua komponen yang di lepaskan tadi dan mengaktifkan kembali jaringan internet kalian.

Baca juga: 3 Cara Mudah Melacak HP Android yang Hilang

2. Pancing dengan Mode Pesawat

Ilustrasi Mode Pesawat
Ilustrasi Mode Pesawat (tribunshopping.com)
2 dari 4 halaman

Kalian bisa mengaktifkan mode pesawat di HP untuk beberapa menit, kemudian matikan kembali sehingga jaringan internet provider akan melakukan refresh dan mencari koneksi yang lebih baik.

Prosesnya sangat mudah :

- Swap dari atas layar ke bawah meggunakan jari sampai muncul icon menu.

- Dalam pilihan menu yang tersedia, kalian tap icon pesawat.

- Jika sudah aktif, tunggu sampai beberapa saat atau 5-10 menit.

- Setelah itu, kalian bisa menonaktifkanya kembali.

Cara ini cukup ampuh untuk mengatasi berbagai masalah yang berhubungan dengan jaringan internet.

3. Bersihkan cache memori

Sebenarnya cache sangat berguna untuk mempercepat sistem dalam mengambil data yang kalian perlukan.

Namun, dalam beberapa kasus file cache ini bisa menjadi penyebab munculnya banyak bug dan error pada sistem yang mengakibatkan HP tidak bisa konek internet.

3 dari 4 halaman

Ada dua cara untuk menghapus cache.

Menghapus cache secara manual :

Ilustrasi menghapus cache secara manual
Ilustrasi menghapus cache secara manual (dianisa.com)

- Buka menu Setelan pada ponsel Android kalian.

- Pilih Kelola Aplikasi » temukan dan pilih aplikasi yang ingin dihapus.

- Pilih Hapus data » Bersihkan cache » lalu konfirmasi dengan Oke untuk membersihkan cache.

- Selesai.

Menghapus cache menggunakan aplikasi pembersih :

Hapus file-file cache agar memori internal tidak cepat penuh
Hapus file-file cache agar memori internal tidak cepat penuh (tribunnews.com)

- Buka aplikasi Pembersih pada ponsel Android kalian.

- Tunggu sampai proses scanning cache selesai dilakukan.

- Kemudian tap Bersihkan untuk memulai proses pembersihan.

4 dari 4 halaman

- Tunggu beberapa saat sampai proses pembersihan berhasil dilakukan.

- Selesai.

Dengan begitu, jika terjadi bug dan error karena file cache, maka dengan proses masalah tersebut benar-benar bisa teratasi.

4. Atur tanggal dan waktu

Ilustrasi mengatur tanggal dan waktu
Ilustrasi mengatur tanggal dan waktu (dianisa.com)

Pengaturan tanggal dan waktu yang salah sebenarnya sangat berpengaruh pada ponsel Android kalian.

Tanggal menjadi prioritas untuk memastikan HP Android kalian bisa terhubung ke Internet.

Pastikan kalian melakukan setting secara benar pada tanggal dan waktu di Android kalian.

Untuk melakukan pengaturan pada tanggal dan waktu, kalian bisa simak langkah – langkahnya dibawah ini :

- Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Tanggal dan Waktu » kemudian kalian bisa melalui untuk mengatur tanggal dan waktu di HP Android kalian.

- Atur secara otomatis agar hasilnya bisa sesuai dengan jaringan operator kalian.

- Jika tidak ingin repot mengatur tanggal dan waktu di Android, maka kalian bisa mengaktifkan fitur pengaturan tanggal dan waktu otomatis di Android.

5. Menambah atau mengganti APN

Ilustrasi menambah atau mengganti APN
Ilustrasi menambah atau mengganti APN (dianisa.com)

Ilustrasi menambah atau mengganti APN (dianisa.com)
Biasanya APN akan dibuat secara otomatis oleh HP android kalian sesuai dengan kartu SIM yang dipasang.

Tetapi tidak ada salahnya jika kalian menambah atau mengganti APN secara manual.

Untuk cara menambah atau mengganti APN, kalian  bisa ikuti langkah-langkahnya dibawah ini :

- Masuk ke menu Pengaturan.

- Lalu pilih SIM Ganda dan Jaringan Seluler, kemudian Pilih SIM 1.

- Jika langkah diatas sudah dilakukan pilihlah Nama Titik Akses (APN).

- Kemudian pilih dan klik pada icon plus “+” (tambahkan APN).

- Jika semua langkah diatas sudah dilakukan maka kalian bisa melihat APN yang sesuai dengan provider SIM yang kalian gunakan, pilihlah salah satu atau juga bisa membuatnya sendiri.

- Selesai.

6. Coba ganti kartu SIM

Ilustrasi coba Masukkan SIM Card yang Berbeda
Ilustrasi coba Masukkan SIM Card yang Berbeda (unsplash.com)

Cara terakhir yang bisa kalian lakukan yakni dengan ganti kartu SIM.

Kalian bisa pinjam teman untuk tes apakah dengan kartu lain bisa normal atau tidak.

Jika normal dan bisa digunakan maka kartu yang kalian gunakan memang bermasalah, bisa provider atau memang jaringan terganggu.

Ganti kartu kalian atau tunggu sampai jaringan stabil kembali.

Baca juga: Mau Jaringan Tetap Stabil saat Bermain Game? Bisa Saja dengan 5 Cara Ini

Cara diatas sangat mudah dan simpel untuk kalian praktekkan.

Namun, jika cara diatas belum berhasil, kalian bisa langsung bawa ke service center biar ditangani dengan orang-orang yang lebih ahli.

Atau bisa menghubungi call center operator agar diberikan solusi yang berhubungan dengan masalah yang kalian alami.

(RizkyIndraPratama/TribunShopping)

Selanjutnya

Artikel Terkait

7 Tips Mengatasi HP Lemot dengan Mudah, Bebas Hang, Freeze dan Nge-Lag

7 Tips Mengatasi HP Lemot dengan Mudah, Bebas Hang, Freeze dan Nge-Lag

Bukan tanpa sebab, HP hang, freeze dan lag bisa terjadi karena beban kerja sistem yang terlalu berat, memori penuh, atau suhu perangkat panas

Cara Menghilangkan Tumpukan Notifikasi di Layar Atas HP Xiaomi, Sekaligus Jaga Privasi

Cara Menghilangkan Tumpukan Notifikasi di Layar Atas HP Xiaomi, Sekaligus Jaga Privasi

Selain untuk menjaga privasi, mengelola notifikasi juga penting untuk meningkatkan efisiensi kerja dan kenyamanan penggunaan perangkat.

Cara Mengecek Kapasitas RAM dan Memori Internal di HP SAMSUNG, Bisa Dilakukan Sendiri

Cara Mengecek Kapasitas RAM dan Memori Internal di HP SAMSUNG, Bisa Dilakukan Sendiri

Pada HP SAMSUNG, informasi tentang kapasitas RAM dan memori internal bisa diketahui dengan mudah, bahkan tanpa bantuan teknisi ahli.

5 Tips Mengeluarkan Kartu SIM yang Susah Dikeluarkan dari HP, Jangan Asal Congkel

5 Tips Mengeluarkan Kartu SIM yang Susah Dikeluarkan dari HP, Jangan Asal Congkel

Mengeluarkan atau mengatasi kartu SIM yang nyangkut di HP bisa lebih mudah dilakukan, coba dengan beberapa tips berikut

6 Kebiasaan Sepele yang Bisa Bikin Memori HP Cepat Penuh, Sering Tidak Disadari

6 Kebiasaan Sepele yang Bisa Bikin Memori HP Cepat Penuh, Sering Tidak Disadari

Beberapa kebiasaan yang sering disepelekan parahnya dapat mengakibatkan memori HP cepat penuh, yuk segera sadari!

3 Bahaya Mengisi Daya HP Lewat Laptop, Jangan Disepelekan

3 Bahaya Mengisi Daya HP Lewat Laptop, Jangan Disepelekan

Isi baterai HP lewat Laptop sekilas memang terlihat praktis, apalagi saat charger utama tidak tersedia. Tapi ternyata menyimpan bahaya dibelakangnya

5 Solusi HP Lemot karena Memori Penuh, Patut Dicoba Sebelum Factory Reset

5 Solusi HP Lemot karena Memori Penuh, Patut Dicoba Sebelum Factory Reset

Selain memperlambat kinerja, memori HP yang penuh dapat memicu error pada sistem, berikut beberapa solusi yang bisa dilakukan sebelum factory reset.

5 Panduan Mengatasi Masalah NFC di HP, Biar Gak Panik Lagi

5 Panduan Mengatasi Masalah NFC di HP, Biar Gak Panik Lagi

Masalah NFC tidak berfungsi bisa disebabkan oleh hal-hal sepele seperti belum diaktifkan, bug sistem, atau gangguan fisik.

5 Tips Menghemat Memori Internal HP Tanpa Hapus Foto dan Video, Mudah Dilakukan

5 Tips Menghemat Memori Internal HP Tanpa Hapus Foto dan Video, Mudah Dilakukan

Ada beberapa cara yang lebih bijak untuk menghemat memori internal, daripada menghapus foto dan video berharga

5 Tips Mengatasi Suara Speaker HP SAMSUNG Mengecil, Mudah Dilakukan Sendiri

5 Tips Mengatasi Suara Speaker HP SAMSUNG Mengecil, Mudah Dilakukan Sendiri

Ada beberapa langkah sederhana yang bisa dicoba sebelum memutuskan membawa HP ke tempat servis ketia bunyi atau suara speakernya mengecil tak wajar

Artikel Populer

Daftar HP POCO yang Dijual Bulan Agustus 2025 Beserta Harganya, Dapat RAM Lega Cuma Mulai 1 Jutaan

Daftar HP POCO yang Dijual Bulan Agustus 2025 Beserta Harganya, Dapat RAM Lega Cuma Mulai 1 Jutaan

HP POCO mengunggulkan performa tinggi dengan chipset dan RAM besar yang ideal untuk gaming dan multitasking.

Daftar Harga HP OPPO Seri A Bulan Agustus 2025: A3x Cuma 1,3 Jutaan, Termahal di 4,3 Juta

Daftar Harga HP OPPO Seri A Bulan Agustus 2025: A3x Cuma 1,3 Jutaan, Termahal di 4,3 Juta

HP OPPO Seri A menawarkan performa yang sudah memadai untuk aktivitas sehari-hari, seperti mengakses media sosial, browsing, hingga bermain game.

Iklan Shopee 9.9 Super Shopping Day bareng Hearts2Hearts Bikin Netizen Auto Repeat!

Iklan Shopee 9.9 Super Shopping Day bareng Hearts2Hearts Bikin Netizen Auto Repeat!

Iklan Shopee 9.9 Super Shopping Day bersama Hearts2Hearts dibuka dengan visual keren kedelapan membernya

6 Cara Efektif Memblokir Panggilan Spam di HP, Bisa Tanpa Aplikasi Tambahan

6 Cara Efektif Memblokir Panggilan Spam di HP, Bisa Tanpa Aplikasi Tambahan

Panggilan berulang dari nomor yang tidak dikenal jelas sangat mengganggu aktivitas sehari-hari. Ada cara jitu untuk memblokirnya lho

Beda Spesifikasi HP realme C71 Vs Samsung Galaxy A06, Harga Cuma 1 Jutaan, Performanya Bagus Mana?

Beda Spesifikasi HP realme C71 Vs Samsung Galaxy A06, Harga Cuma 1 Jutaan, Performanya Bagus Mana?

Berikut ini beda spesifikasi HP baru realme, realme C71 dengan smartphone Samsung yang memiliki harga tak jauh berbeda, Samsung Galaxy A06.